Интеграции документооборота с учётными системами
Документооборот, который живёт в отдельном окне, — это ещё одна работа. Документооборот, встроенный в учётную систему, работу убирает. Разница между ними и есть то, чем мы занимаемся.
Почему это отдельное направление
Потому что здесь проходит граница между «мы подключили ЭДО» и «мы им пользуемся».
Первый год после подключения многие живут так: документ формируется в 1С, выгружается, загружается в браузер, подписывается, отправляется. Обратно приходят входящие, их скачивают и заносят в учёт руками. Бумаги нет, а работы стало больше, чем было.
Встроенный обмен убирает весь этот цикл. Документ уходит из программы, входящие попадают в неё же и разносятся по учёту, статусы видны там, где ведётся отгрузка.
Три пути
Модуль для 1С. Готовое решение для самой распространённой ситуации. Ставится в конфигурацию, настраивается за дни, дальше работает.
EDI. Отдельный мир со своими форматами сообщений — заказ, уведомление об отгрузке, уведомление о приёмке. Нужен тем, кто поставляет в торговые сети: они принимают документы именно так.
Программный интерфейс. Для всего остального: складских систем, отраслевых решений, самописного учёта, зарубежных систем. Документированный веб-сервис, к которому обращается ваша система.
Что выбирают на практике
Компании с 1С — модуль, и это девять случаев из десяти. Поставщики торговых сетей — модуль плюс EDI, потому что это два разных потока: закрывающие документы и заказы от сетей.
Программный интерфейс берут те, у кого учёт не в 1С или у кого есть промежуточное звено — своя система управления складом, отраслевое решение, собственная разработка.
Про SAP и другие крупные системы
Отдельно оговорим, потому что спрашивают.
Технически интеграция возможна с любой системой, умеющей обращаться к веб-сервису, и SAP не исключение. Практически это интеграционный проект под конкретный ландшафт, а не установка модуля: готового решения уровня «поставил и работает», как для 1С, здесь нет.
По объёму спроса это редкая задача, и мы не делаем вид, что она типовая. Если у вас такой случай — разговор будет предметный, с оценкой под ваш ландшафт, а не по прайсу.
С чего начать разговор
Нам нужно знать три вещи: в какой программе ведётся учёт, сколько документов проходит за месяц и есть ли среди контрагентов торговые сети.
Из этих трёх ответов складывается и вариант интеграции, и её стоимость, и сроки. Всё остальное — детали, которые выясняются по ходу.
-
EDI с сетями
Заказ, отгрузка, приёмка в форматах сетей — и чем это отличается от обычного ЭДО.
-
Обмен через API
Когда учёт не в 1С: что умеет программный интерфейс и как оценивать работу.
-
Обмен из 1С
Модуль обмена, настройка сертификатов и то, что чаще всего ломается.
Обсудить интеграцию
Расскажите, в какой программе вы ведёте учёт и сколько документов проходит за месяц, — оценим объём работ.
Что вы получаете
-
Одна подпись на весь поток
Документооборот с контрагентами, отчётность, кабинет налогоплательщика и госуслуги закрываются одним квалифицированным сертификатом.
-
Выпуск за рабочий день
Когда закрывающие документы нужно отправить сегодня, срок решает: заявку берём в работу в день обращения.
-
Настройка рабочего места
Криптопровайдер, расширение браузера, корневые сертификаты, первое подписание — доводим до состояния, когда документ уходит контрагенту.
-
Подписание прямо из 1С
Ставим сертификат в хранилище и привязываем его к организации в настройках обмена, чтобы не выгружать документы вручную.
-
Машиночитаемые доверенности
Оформим доверенности на бухгалтера и менеджера: без них сотрудник не подпишет документ за компанию.
-
Поддержка круглосуточно
Документы уходят не только с девяти до шести: помощь доступна и вечером, и в выходные.
Частые вопросы
Какой вариант интеграции выбрать?
Зависит от того, где живёт учёт. Если в 1С — готовый модуль обмена. Если работаете с торговыми сетями по их форматам — EDI. Если система своя или отраслевая — интеграция через программный интерфейс.
Можно совмещать?
Да, и так часто и бывает: обмен закрывающими документами через модуль 1С, а заказы от сетей — по EDI. Это разные потоки с разными форматами, и они не конфликтуют.
У нас SAP. Это возможно?
Технически да, через программный интерфейс — как и с любой системой, умеющей обращаться к веб-сервису. Готового модуля, как для 1С, здесь нет: это интеграция под конкретный ландшафт.
Сколько стоит интеграция?
Модуль обмена для любых конфигураций 1С — 19 700 ₽ в год, интеграция с типовой конфигурацией — 16 978 ₽. Работы по интеграции через программный интерфейс считаются под задачу: они зависят от того, что уже умеет ваша система.
Что если интеграция сломается?
Веб-интерфейс никуда не девается: документы можно отправлять и подписывать в нём, пока разбираемся. Это важное свойство — интеграция ускоряет работу, но не является единственным способом её выполнить.