Влияет ли скорость интернета на отправку 1000 документов?
Да, пакетная отправка 1000 XML с прикреплением сигнатур (подписей) по API может занимать от пары минут до получаса в зависимости от канала.
Можно ли аннулировать односторонний документ?
Если акт или накладная не требует подписи второй стороны, вы можете аннулировать документ самостоятельно.
Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?
Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.
Можно ли отправлять чеки самозанятых через Диадок?
Да, самозанятый может прикрепить чек ФНС вместе с актом в одном пакете документов.
Почему подпись сотрудника не привязана к компании?
С 2024 КЭП сотрудника — это просто 'КЭП Иванова'. А к компании она привязывается ТОЛЬКО через доверенность МЧД, выданную директором.
Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?
Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.
Как проверить лицензии СКБ Контур?
Все лицензии ФСБ (на криптографию), Минкомсвязи (УЦ), ФСТЭК публично вывешены на сайте Контура. Контур — системообразующий IT-оператор.
Как подписать накладную, если у контрагента 5 филиалов?
Документ отправляется на ИНН + конкретный КПП нужного обособленного подразделения (филиала) контрагента.
Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?
Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.
Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?
Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.