Линия технической поддержки в Красноярске

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Другие услуги в Красноярске

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Офисы в Красноярске

Офис Контура

📍 ул. Партизана Железняка, 17, этаж 4

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 222-06-08, +7 391 234-75-98, +7 391 257-40-07

ООО "Компания-Реноме"

📍 ул. Карла Маркса, 48, офис. 805

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 252-59-67, +7 391 252-59-68, +7 391 252-59-78

ИП Девятова Светлана Сергеевна

📍 ул. Урицкого, 61, офис. 4-21

🕒 10:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 921 559-00-10

ООО "АТерра"

📍 ул. Караульная, 88 к 5, офис. 22

🕒 11:00-19:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 214-33-77, +7 923 354-33-77

ИП Постнов Владимир Борисович

📍 ул. Телевизорная, 1, стр. 9, помещ. 139 ком 1

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 234-07-37, +7 913 571-72-51

ООО "ИННОВАЦИИ"

📍 ул. Молокова, 28, помещ. 201

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 967 605-21-55, +7 902 927-99-40

ИП Ермилова Кристина Дмитриевна

📍 ул. Академика Вавилова, 2д

🕒 08:30-16:30, пн, вт, ср, чт; 08:30-16:00, пт

📞 +7 391 234-71-05

ИП Быкова Наталья Владимировна (Школа госзакупок)

📍 ул. Партизана Железняка, 18, офис. 312

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 278-00-88

ООО "Оптимальный вариант"

📍 ул. Взлетная, 5Г, Офис-центр, 3 этаж

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 391 204-09-85

ИП Зарубицкая Любовь Петровна

📍 пр-кт. 60 лет Образования СССР, 19, офис. 3

🕒 10:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 913 839-16-04

ООО "АС-МАРКЕТ"

📍 ул. Капитанская, 10

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 913 030-36-80

Вопросы и ответы в Красноярске

Как проверить остаток документов в пакете?
Баланс пакета и доступное количество документов отображается в разделе 'Биллинг' личного кабинета.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.
Может ли налоговая без моего участия читать все мои Диадок-документы?
Нет, ФНС не имеет прямого доступа к вашему ящику. Документы отправляются в налоговую строго по формальному Требованию и только те, которые вы сами выберете и выгрузите.
Почему мой электронный УПД отклонили?
Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.
Зачем ЭДО нужен Wildberries или Ozon селлерам?
Селлеры загружают УПД (поставки товаров на склад FBO Маркетплейса) строго через ЭДО (Диадок или Сфера). Маркетплейсы отказались от бумаги, принимают товары (с маркировкой и без) исключительно 'по цифре'.
Как выглядит внедрение Диадока на заводе?
Это сложный проект: от интеграции с SAP ERP, написания регламентов ЭДО до обучения тысячи кладовщиков и бухгалтеров (от 3 до 6 месяцев).
Как работает переадресовка УПД внутри крупной компании?
Входящий документ падает в общий ящик (Секретариат). Система маршрутизации или ответственный сотрудник раскидывает его по конкретным менеджерам (отделам).
Нужно ли распечатывать штамп ПЭП на документе?
Штамп 'Документ подписан ЭЦП' добавляется для визуализации. Юридическую силу имеет только исходный XML-файл и файл подписи (.sig) к нему.
Есть ли в Диадоке 'Режим Только Чтение' для аудиторов?
Абсолютно. В 'Настройках пользователей' вы заводите e-mail аудиторской компании и ставите галочку 'Только просмотр и выгрузка'. Аудиторы неделю листают архивы, но ничего не могут испортить или подписать от имени ООО.
Как работать с иностранной (китайской) компанией в ЭДО?
Межгосударственный ЭДО развивается. Требуется услуга 'доверенной третьей стороны' (ДТС), которая валидирует иностранную подпись для признания ее в России.

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Готовы подключить ЭДО?

Срок окупаемости ЭДО — всего 6 месяцев. Подключайтесь сегодня. Работаем в Красноярске и области.

Подключить Диадок